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質問と回答一覧

【エントリーから出走まで】

申込方法について教えてください。

港区民・一般エントリーは、インターネット申込と、窓口申込（受付窓口「Kissポート財団事務局（港区赤坂四丁目18番13号 赤坂コミュニティーぷらざ2F）」又は「港区企画経営部企画課オリンピック・パラリンピック推進担当（港区芝公園一丁目5番25号4F」）を抽選で行います。
チャリティ枠は、インターネット申込と窓口申込（同上）を先着で行います。

ファンランのエントリー資格について教えてください。

港区在住者に限ります。年齢制限はありません。未就学児でも参加可能ですが保護者の同伴が必要となります。

子供がファンランに参加したいのですが、申込方法を教えてください。

インターネットからのお申込みとなります。保護者の方がRUNNETに登録し、「ご家族エントリー」でお申込みいただきます。

子供の出走に伴走は可能ですか。

18歳以上の保護者が伴走可能です。伴走者は大会当日の相談窓口にて伴走者用のアスリートビブスを配付します。

車いすでの参加はできますか。

ハーフマラソンは車いすでの参加はできません。ファンランは生活車いすのみ参加可能ですが、安全管理の側面から最後尾からのスタートとなります。

障害があっても参加できますか。

全ての種目において参加できますが、伴走を必要とする場合があります。（車いす参加の条件は別途あります）。大会当日の相談窓口にて伴走者用のアスリートビブスを配付します。なお、伴走者は大会側では紹介しません。

エントリー手続を済ませましたが出走できなくなりました。キャンセルや返金はできますか。あるいは出走権を他人に譲れますか。

キャンセルによる返金、出走権譲渡はできません。但し、抽選申込み期間締切までは、抽選申込みをキャンセルすることは可能です（※先着種目は入金後のキャンセル不可、未入金の場合は入金期限が過ぎれば自動的に無効）。
» キャンセル方法詳細はこちら

申込み後、参加費の支払いを忘れてしまいました。支払期限を過ぎても大丈夫ですか。

参加費のお支払い後に申込みが確定となります。期限までに参加費のお支払いが無い場合は申込みが無効となります。

大会当日の申込みは可能ですか。

大会当日の申込みはできません。

代理出走は可能ですか。

全ての種目において代理出走はできません。

エントリーが完了しているのか不安なのですが。

大会ホームページで大会申込みが完了されているか等のお申込み状況を確認いただけます。
【ログイン → マイページ → エントリー履歴】
なお、ご家族エントリー又はお仲間エントリーなどの場合は、申込み代表者の方による確認が必要となります。また、コンビニエンスストアで参加費をお支払いした場合、マイページに反映されるまでに2日程度かかる場合があります。

アスリートビブス（ナンバーカード）はいつ受け取れますか。

アスリートビブスは記録計測チップ等とともに、11月上旬にご登録住所に発送いたします。大会当日、会場での受付はありませんので、アスリートビブスを装着した上で、所定の時刻までに指定の場所までお越しください。

駐車場、駐輪場はありますか。

駐車場、駐輪場の用意はありません。公共交通機関をご利用ください。

更衣室はありますか。

各ブロックの指定場所に男子更衣室、女子更衣室を設けます。

貴重品や荷物は預かってもらえますか。

貴重品はお預かりできません。芝公園、増上寺に手荷物置き場（預かり所）を設けます。
事前にアスリートビブスと一緒にお渡しする番号シールを取り付けて所定の場所に置いてください。

【大会当日】

大会当日にアスリートビブス（ナンバーカード）や記録計測チップを忘れてしまいました。

総合案内にて有料にて再発行いたします。

スタート地点はどこですか。

港区立芝公園付近です。

大会当日のスタート付近は混雑しますか。

大会当日はスタート付近、並びにコース周辺で大掛かりな車両交通規制、歩行者横断規制がかかります。特に、スタート付近は歩行者も横断不可などの規制がかかります。大会当日は十分な余裕を持って到着してください。

給水所は何カ所ありますか。

コース上に6か所、スタート前に2か所、計8か所設置予定です。

給水所には何がありますか。

スポーツドリンク、水です。なお、レースに必要な給食物はありません。

救護所はありますか。

およそ5㎞ごとに設置予定です。

コースにトイレはありますか。

設置予定です。正式な場所を決定次第お知らせします。

【フィニッシュ後】

記録証（完走証）はありますか。

当日WEB完走証となります。ご自身でスマートフォン又はパソコンで、フィニッシュ後に閲覧できます。

記録はインターネットで見られますか。

大会当日はランナーズアップデートで速報記録が確認できます。後日、大会結果をRUNNETに公開します。大会ホームページからも確認できます。